Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: april 2026.
JU Lovćen – Bečići (u daljem tekstu: „mi", „nas" ili „Ustanova") posvećena je zaštiti privatnosti svakog posjetitelja našeg sajta lovcen-becici.webc.space. Ovom politikom privatnosti objašnjava se koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, na koji način ih koristimo i koja prava imate u pogledu svojih podataka.
1. Ko smo mi
Rukovalac podataka odgovoran za vaše lične podatke je:
JU Lovćen – Bečići Ivanova Korita – Lovćen 81 250 Cetinje, Crna Gora Telefon: +382 41 230 530 E-mail: info@ivanovakorita.com
2. Koje lične podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće kategorije ličnih podataka:
- Kontakt podaci — vaše ime, e-mail adresa i broj telefona, koje nam dostavljate putem kontakt forme ili forme za rezervaciju.
- Sadržaj prepiske — poruka ili upit koji nam šaljete, uključujući pojedinosti o planiranom boravku ili rezervaciji.
- Tehnički podaci — vaša IP adresa, vrsta pretraživača, vrsta uređaja i stranice koje ste posjetili, koje se automatski prikupljaju kada pregledate naš sajt (vidjeti i našu Politiku kolačića).
- Jezičke preferencije — odabir jezika (crnogorski, engleski ili ruski) koji se pamti tokom vaše posjete.
Ne prikupljamo osjetljive lične podatke poput zdravstvenih informacija, podataka o platnim karticama niti podataka iz identifikacionih dokumenata putem ovog sajta.
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite, zahtjeve za rezervaciju i pitanja vezana za smještaj.
- Pružanje informacija o našim objektima, smještaju, programima i uslugama na Ivanovim Koritima i odmaralištu u Rafailovićima.
- Unapređenje funkcionalnosti, sadržaja i performansi našeg sajta.
- Ispunjavanje zakonskih obaveza koje se na nas primjenjuju kao javnu ustanovu koja posluje u skladu s crnogorskim zakonodavstvom.
Vaše lične podatke ne koristimo u svrhe automatizovanog donošenja odluka niti profilisanja.
4. Pravni osnov za obradu
U zavisnosti od svrhe, vaše lične podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
- Vaša saglasnost — kada dobrovoljno popunite kontakt formu ili formu za rezervaciju.
- Legitimni interes — kada analiziramo promet na sajtu u anonimizovanom obliku radi unapređenja naših usluga.
- Zakonska obaveza — kada važeći zakoni i propisi od nas zahtijevaju čuvanje ili otkrivanje određenih podataka.
5. Dijeljenje podataka i treće strane
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo podijeliti sa:
- Pružaocima usluga koji nam pomažu u radu sajta i komunikacijama (npr. usluge hosting-a i e-maila), isključivo u okviru ugovora o obradi podataka.
- Nadležnim organima ukoliko to od nas zahtijeva važeći zakon ili zakonit pravni nalog.
6. Rok čuvanja podataka
Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:
- Kontakt upiti i zahtjevi za rezervaciju čuvaju se do 2 godine od datuma posljednjeg kontakta ili završetka boravka.
- Analitički podaci o sajtu čuvaju se u anonimizovanom obliku.
- Podaci koje smo zakonski obavezni čuvati zadržavaju se u zakonom propisanom roku.
7. Vaša prava
U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da:
- Pristupite ličnim podacima koje čuvamo o vama.
- Ispravite netačne ili nepotpune podatke.
- Zahtijevate brisanje vaših podataka, uz poštovanje zakonskih obaveza.
- Ograničite obradu vaših podataka u određenim okolnostima.
- Prigovorite obradi zasnovanoj na našem legitimnom interesu.
- Povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.
Da biste ostvarili bilo koje od navedenih prava, obratite nam se na info@ivanovakorita.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Ukoliko smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo da podnesete pritužbu Agenciji za zaštitu podataka o ličnosti i slobodan pristup informacijama Crne Gore.
8. Bezbjednost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo vaše lične podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka ili otkrivanja. Naš sajt posluje u okviru sigurnog hosting okruženja.
9. Spoljni linkovi
Naš sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih strana (npr. društvene mreže). Nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti tih sajtova i preporučujemo da se upoznate s njihovim politikama privatnosti.
10. Izmjene ove politike
Ovu politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.