Политика конфиденциальности
Последнее обновление: апрель 2026 г.
ГУ Ловћен – Бечићи (далее — «мы», «нас» или «Учреждение») стремится защищать конфиденциальность каждого посетителя нашего сайта lovcen-becici.webc.space. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, какие персональные данные мы собираем, с какой целью, каким образом используем и какие права вы имеете в отношении своих данных.
1. Кто мы
Оператором персональных данных является:
ГУ Ловћен – Бечићи Иванова Корита – Ловћен 81 250 Цетине, Черногория Телефон: +382 41 230 530 E-mail: info@ivanovakorita.com
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные — ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, которые вы предоставляете через контактную форму или форму бронирования.
- Содержание переписки — сообщение или запрос, который вы нам отправляете, включая сведения о планируемом пребывании или бронировании.
- Технические данные — ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства и посещённые страницы, автоматически собираемые при просмотре нашего сайта (см. также нашу Политику использования файлов cookie).
- Языковые предпочтения — выбор языка (черногорский, английский или русский), сохраняемый в течение вашего визита.
Через данный сайт мы не собираем чувствительные персональные данные, такие как сведения о состоянии здоровья, данные платёжных карт или документов, удостоверяющих личность.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
- Ответы на ваши запросы, заявки на бронирование и вопросы, связанные с проживанием.
- Предоставление информации о наших объектах, размещении, программах и услугах на Ивановой Корите и в пансионате в Рафаиловичах.
- Улучшение функциональности, содержания и производительности нашего сайта.
- Исполнение законодательных обязанностей, применимых к нам как к государственному учреждению, действующему в соответствии с законодательством Черногории.
Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
4. Правовое основание для обработки
В зависимости от цели обработки мы используем следующие правовые основания:
- Ваше согласие — когда вы добровольно заполняете контактную форму или форму бронирования.
- Законный интерес — когда мы анализируем трафик сайта в анонимизированном виде с целью улучшения наших услуг.
- Законодательное обязательство — когда действующие законы и нормативные акты обязывают нас хранить или раскрывать определённые данные.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные:
- Поставщикам услуг, которые помогают нам в работе сайта и коммуникациях (например, услуги хостинга и электронной почты), исключительно в рамках договоров об обработке данных.
- Компетентным органам в случаях, когда это требуется действующим законодательством или законным правовым предписанием.
6. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения цели их сбора:
- Контактные запросы и заявки на бронирование хранятся до 2 лет с даты последнего контакта или окончания вашего пребывания.
- Аналитические данные о сайте хранятся в анонимизированном виде.
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону, хранятся в течение установленного законодательством срока.
7. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы имеете право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним.
- Исправить неточные или неполные данные.
- Потребовать удаления ваших данных с соблюдением законодательных обязательств.
- Ограничить обработку ваших данных в определённых обстоятельствах.
- Возразить против обработки, основанной на наших законных интересах.
- Отозвать согласие в любое время, не влияя на законность предшествующей обработки.
Для реализации любого из указанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ivanovakorita.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы вправе подать жалобу в Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации Черногории.
8. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Наш сайт функционирует в рамках защищённой хостинговой среды.
9. Внешние ссылки
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, социальные сети). Мы не несём ответственности за практику защиты конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
10. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице с указанием даты последнего изменения. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу.